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Tobias Brunner unterstützt das Nine Team seit dem August 2011 mit seinen umfangreichen IT-Kenntnissen als Linux System Engineer. Im folgenden Interview gibt uns Tobias Brunner einen Einblick, wie er die ersten paar Monate beim Internet Service Provider nine.ch erlebt hat.

Unterdessen hast du die Probezeit erfolgreich bewältigt, wofür wir dir natürlich herzlich gratulieren möchten. Was sind deine hauptsächlichen Tätigkeiten und was gefällt dir besonders?

„Bei Nine bin ich in erster Linie verantwortlich für die reibungslose Netzwerkverbindung zwischen den drei Nine Datacentern, innerhalb der Datacenter und den Kundenservern sowie der Anbindung ans Internet. Zur Wartung der Router-Hardware gehören regelmässige Updates und Backups. Die Wartung des neuen Backbone von 10Gigabit gehört ebenfalls in meinen Zuständigkeitsbereich. Tägliche Routinearbeiten sind Kundenfragen beantworten sowie die Behebung allfälliger Unregelmässigkeiten im Zusammenhang mit dem Netzwerk. Gleichzeitig betreue ich noch einen IT-Praktikant, welcher ein sechsmonatiges Praktikum im Bereich Netzwerk absolviert und mir bei den täglichen Herausforderungen unter die Arme greift.

Spannend für mich sind die neuen Erfahrungen im Bereich Internet Technologie und dem grossen Netzwerk von Nine. Bei meinen früheren Arbeitsstellen war ich vorwiegend für interne Netzwerkverbindungen zuständig. Die ausgeprägte Grösse des Nine Netzwerkes ist für mich eine erfrischende Herausforderung!“

Hast du dich gut im Nine Team integrieren können?

"Ja, ich erlebe die Firmenmitglieder als sehr kollegial und teamfreundlich. Das gemeinsame Mittagessen sowie die Töggelikasten-Tourniere in der Mittagspause fördern den Zusammenhalt und bereiten mir viel Spass! An den tollen Kunden- und Teamevents nehme ich ebenfalls immer gerne teil."

Konntest du schon eigene Ideen in die tägliche Arbeit umsetzen und Prozesse optimieren?

"Ja, eigene Ideen können bei Nine eingebracht werden. Ich habe zum Beispiel die automatische Sicherung der Router-Konfigurationen eingeführt. Eine zuverlässige History für Mutationen und Upgrades von Routern ist bei mehreren Personen unerlässlich, die am gleichen Gerät arbeiten. Somit wird jede Änderung aufgezeichnet und kann von jedem Teammitglied eingesehen werden. Auf diese Weise können eventuelle Unregelmässigkeiten bei den Routern schneller eingegrenzt und gelöst werden, was unseren Kunden klar einen Vorteil verschafft."

Welches Know-How kannst du dir bei Nine neu aneignen?

"Bei Nine werde ich mit komplett neuen Softwareanwendungsgebieten wie Linux und Open Souce vertraut gemacht. Vorher habe ich mich vorwiegend mit Windows- sowie kommerziellen Produkten auseinandergesetzt."

Written by Daniela Peter in News, Team, Technology