Team

Emanuel hat die Lehre als Elektropraktiker absolviert und sich später zum ICT-System- und Netzwerktechniker weitergebildet. Zusätzlich verfügt er bereits über viele Jahre Erfahrung im IT-Kundensupport. Als Customer Service Agent ist Emanuel der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Anliegen. Er verantwortet die korrekte Zuteilung der Anfragen zu den richtigen Spezialisten und deren termingerechte Fertigstellung oder erledigt Standardchanges direkt selber.

Shadi Hammad ist Palästinenser und vor 6 Jahren mit seiner Familie in die Schweiz gekommen. Nach mehreren Integrationseinsätzen sucht Shadi nun den Einsteig in eine berufliche Zukunft in der IT in der Schweiz. Als Praktikant IT Infrastructure wird Shadi die nächsten 6 Monate von unserem IT Infrastructure Officer Hakan Sönmez eingeführt und begleitet. Sie werden zusammen die Verfügbarkeit unserer Serverhardware in den Rechenzentren sicherstellen, die gesamte Büro-Infrastruktur des nine-Teams verwalten und unsere Housing & Colocation Kunden betreuen

Veton Cukaj hat im Sommer die Lehre als Informatiker Richtung Systemtechnik erfolgreich bei uns abgeschlossen und das gesamte Team ist stolz auf sein gutes Ergebnis! Herzliche Gratulation, Toni! Währen den letzten vier Monaten hat Veton die Rekrutenschule absolviert und startet nun als Linux Operations Engineer in unserem Managed Services Team. Als Linux Operations Engineer kümmert sich Veton um den täglichen Betrieb all unserer Serversysteme. Zusätzlich betreut und berät er unsere Kunden in allen technischen Belangen, setzt neue Kundensysteme auf und ist Teil des Pikettdienstes, um die Rund-um-die-Uhr-Betreuung sicherzustellen.